O boleto bancário é um dos meios de pagamento mais utilizados pelo consumidor brasileiro. Conheça nossas dicas de como aumentar a conversão por esse meio!
Quando o assunto é receber a taxa associativa, não chega a ser segredo para ninguém que uma das principais estratégias é oferecer mais meios de pagamento para os associados, para que na hora de pagar, ele encontre exatamente aquela que cabe no seu bolso naquele momento.
O boleto bancário é um dos meios de pagamento mais seguros do mercado. Desde 2018, a Febraban (Federação Brasileira de Bancos) determinou o fim do boleto sem registro. Dessa forma, ficou mais fácil proteger clientes de possíveis fraudes.
O boleto é a opção mais popular entre o consumidor brasileiro, principalmente para a parcela da população que é desbancarizada, ou seja, aqueles que não possuem conta em um banco.
Simples e prático, esse meio de pagamento pode ser pago em bancos, caixas eletrônicos, farmácias, lotéricas, por meio de Internet Banking e até mesmo por meio de um smartphone ou tablet. Além da versão tradicional impressa, existe ainda o boleto online, que pode ser pago por meio da linha digitável.
Uma das vantagens que o boleto oferece para quem emite é a possibilidade de acrescentar juros e multa no caso de vencimento da cobrança. No entanto, o lado desvantajoso dessa modalidade de pagamento é o risco de inadimplência ou desistência da compra.
Um levantamento feito também pela Febraban apontou que, no Brasil, são emitidos 3,6 bilhões de boletos todos os anos. No mesmo estudo, a Federação Brasileira de Bancos aponta que cerca de 75% dos consumidores online do país preferem pagar suas contas e realizar compras por boleto bancário.
Neste artigo, você conhece as principais dicas de como aumentar a conversão de pagamentos por boleto na sua associação. Vem com a gente!
Dicas para aumentar a taxa de conversão de pagamentos em boleto
Incluir o botão de imprimir boleto
Por mais que um pagamento por boleto bancário seja intuitiva para uma grande parte dos associados, é importante sempre facilitar ao máximo o processo de pagamento. Por isso, incluir o botão para a impressão do boleto é fundamental.
Disponibilizar a opção de copiar e colar
Facilitar o pagamento para o associado é a principal estratégia para aumentar a chance de pagamento. No caso de pagamentos por boleto bancário, uma opção que ajuda a otimizar e muito a experiência é disponibilizar a opção de copiar e colar a combinação numérica do código de barras do boleto para que o associado possa efetuar o pagamento na mesma hora.
Envie o boleto por e-mail e SMS
O processo de pagamento por boleto bancário possibilita que o associado efetue o pagamento até a data de vencimento, o que muitas vezes pode causar o esquecimento do pagamento. Por esse motivo, é importante também enviar a cobrança via e-mail e SMS.
Conte com lembretes automáticos
Assim como o envio do boleto por e-mail, os lembretes automáticos enviados para o associado em datas estratégicas ajudam a não deixar que as cobranças fiquem sem pagamento. No Clubes Associados, você pode configurar o envio desse tipo de lembrete no momento da emissão do boleto, antes da fatura vencer e no dia do vencimento.
Vantagens de cobrar por boleto
Ainda que existam vários outros meios de pagamento disponíveis no mercado, o boleto bancário é amplamente utilizado pelos brasileiros justamente por ser uma forma prática e segura de efetuar pagamentos. Além da segurança e praticidade, esse meio de pagamento oferece diversas vantagens para quem cobra:
- Controle de recebimento de cada cobrança;
- Cobranças realizadas de forma impessoal e à distância, considerando que o boleto pode ser enviado fisicamente ou até mesmo por e-mail, SMS ou WhatsApp, por exemplo, o que ajuda a garantir o pagamento, pois facilita a vida do associado;
- Efetuar a cobrança mesmo de associados que não têm uma conta bancária ou cartão;
- Custos mais baixos em tarifas, quando comparadas às taxas de cartão de crédito;
- Cálculos mais simples de multa e juros, em caso de atraso no pagamento;
- Possibilidade de protesto em caso de não pagamento.
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