Você já sabe como um app personalizado pode transformar a gestão e a experiência dos seus associados?
Segundo uma pesquisa da Comscore sobre as Mudanças no Consumo Digital, 131,8 milhões de brasileiros têm acesso à internet.
Desse número, mais de 84,5 milhões de usuários usam apenas dispositivos móveis e os apps consomem cerca de 90% do tempo de utilização dos aparelhos.
Com esse tipo de recurso cada vez mais presente no dia a dia, faz todo sentido levar a ferramenta para o seu clube ou associação, não é?
Por isso, trouxemos cinco vantagens de ter um app personalizado para um clube para você saber, definitivamente, como ele pode otimizar a gestão.
1. Comunicação eficiente e engajamento
Notificações em tempo real
Uma das principais vantagens de um app personalizado é a possibilidade de enviar notificações em tempo real para os associados.
Um estudo da Marketing Research Institute mostrou que 52% dos consumidores preferem receber informações relevantes por meio de notificações push.
Isso permite que o clube mantenha os associados informados sobre eventos, atualizações importantes e outros comunicados de forma instantânea.
Além disso, as notificações push facilitam o acesso à informação, pois ela já estará ali sem que o associado precise tomar uma ação.
Ou seja, é mais provável ele tomar conhecimento da mensagem dessa forma, do que de outra.
2. Gestão financeira simplificada
Pagamentos online
Uma gestão financeira integrada ao app personalizado permite que os associados realizem pagamentos de maneira rápida e com segurança.
Segundo a Associação Brasileira das Empresas de Cartões de Crédito e Serviços (ABECS), o uso de pagamentos digitais cresceu 18,4% nos primeiros meses de 2024.
Com essa forma de pagamentos sendo tão utilizada, é possível ter resultados na diminuição da inadimplência, já que as pessoas estão mais habituadas a realizarem os pagamentos dessa forma.
Outra vantagem é que com funcionalidades como emissão de boletos, pagamentos com cartão de crédito e pagamento recorrente, o processo financeiro se torna mais transparente e conveniente, tanto para o clube quanto para os associados.
Relatórios financeiros
O app personalizado pode fornecer relatórios financeiros detalhados, permitindo que os gestores do clube acompanhem as finanças em tempo real.
Isso facilita a tomada de decisões com base em dados e a identificação de áreas que necessitam de melhorias, ajudando a manter a estabilidade e o crescimento do clube.
Leia mais: Avaliando desempenho: garanta relatórios analíticos com o Clube Associados Software
3. Área exclusiva para associados
Acesso a informações personalizadas
Uma área exclusiva no app personalizado para um clube permite que os associados acessem informações como dados cadastrais, situação financeira, histórico de pagamentos e muito mais.
Essa personalização aumenta a sensação de valor para o associado, que tem acesso a todas as informações relevantes de maneira prática, tendo autonomia para gerenciar seu cadastro dentro das limitações predefinidas pelo clube.
Carteirinhas digitais
A emissão de carteirinhas digitais pelo app facilita o acesso dos associados às instalações e eventos.
Ela reduz custos de impressão e distribuição e é uma solução mais prática, cômoda e segura para o controle de acesso.
4. Controle de reservas e uso de instalações
Gestão de reservas
Com um app personalizado, o controle de reservas de instalações do clube se torna muito mais dinâmico.
Os associados podem consultar a disponibilidade, fazer reservas e até mesmo pagar taxas de uso diretamente pelo app e em tempo real.
Isso evita conflitos de agendamento e melhora a organização como um todo — inclusive das informações dentro do próprio sistema utilizado.
Leia mais: 5 estratégias para eliminar erros em reservas no seu clube ou associação
Visualização de agenda
Uma agenda eletrônica personalizada permite que os associados visualizem suas reservas e eventos futuros.
Isso ajuda a manter todos informados sobre as atividades no clube e também no planejamento do uso das instalações.
5. Relatórios detalhados e gestão de informações
Análise de dados
A capacidade de gerar relatórios detalhados e gráficos de desempenho pelo app personalizado facilita a análise de dados e a tomada de decisões estratégicas.
Gestores podem identificar padrões de uso, medir a satisfação dos associados e ajustar as estratégias de acordo com as necessidades identificadas.
Segurança e privacidade
Um app personalizado também garante a segurança dos dados dos associados.
Utilizando ferramentas avançadas de segurança, o clube pode garantir que todas as informações pessoais e financeiras estejam protegidas contra acessos não autorizados e até mesmo ataques virtuais.
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Para transformar a experiência dos associados do seu clube, conheça o Clubes Associados.
Essa ferramenta de gestão para clubes oferece uma solução completa para potencializar os resultados do seu clube.
Com a possibilidade de desenvolvimento do app personalizado, é possível abrir dezenas de novas oportunidades.
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